Вы решили создать свой сайт в интернете, нашли отличных дизайнеров-верстальщиков-программистов. Одним словом, отличных ребят, которые сделали вам шикарный сайт. Наши поздравления! Но что дальше?
Ведь сайт с точки зрения маркетинга сайт – "оболочка" для той информации, которую вы хотели бы донести до своей целевой аудитории. И не менее важным этапом, чем создание сайта, является этап подготовки материалов – статей и графического контента (схем, фотографий, иконок и прочее).
Надо понимать, что основная аудитория интернета – люди, которые ищут полезную для себя информацию. А теперь представьте, что они пришли к вам на сайт. И если они не найдут полезных и интересных статей, то они уйдут и могут никогда не вернуться. Считайте, что вы потратили деньги на разработку зря. Ведь он, даже будучи очень красивым, не смог привлечь ваших потенциальных клиентов, тех, для кого вы и делали сайт.
По статистике любой посетитель присматривается к сайту 15 секунд, как бы "сканирует" текст. В течение этого времени он решает, оставаться ему здесь или уходить. Поэтому информация, представленная на сайте, должна быть четко сфокусирована на определенную группу людей (потенциальную аудиторию), должна быть понятной этой группе людей и интересной. Кроме того, текст должен быть легким для восприятия, не очень длинным (в пределах 3000 символов), разделенным на абзацы.
Вот что делает текст на сайте простым для восприятия:
- выделение ключевых слов, в том числе болдом (тег <b> либо полужирный шрифт) и цветами, сюда же относятся гиперссылки;
- понятные для восприятия заголовки, отображающие суть содержимого статьи;
- использование списков, буллетов;
- логичность текста, в каждом параграфе должна быть изложена только одна идея.
Описывайте выгоды, но не продукт.
Возьмите для примера любой более-менее известный западный сайт. Вы там не увидите описания продуктов, но зато вы столкнетесь с описанием всех выгод, которые связаны с этим продуктом. И это правильный маркетинговый шаг! Ведь посетители сайта, как правило, хотят решить собственные проблемы. И им не важно, кто вы и что вы предлагаете. Им важно, смогут ли они получить от вас решение собственной проблемы. И, если Вы поможете им это сделать, то ваши продажи через веб-канал будут успешными.
Отслеживайте изменения на сайтах конкурентов.
Наблюдайте за тем, что происходит на сайтах ваших конкурентов. Смотрите, что хорошего и полезного для посетителей добавляется на других сайтов по вашей тематике. Обновляйте собственный сайт в зависимости от этих тенденций.
Используйте проверенную информацию и ссылайтесь на мнения известных людей.
Посетители вашего сайта лично с вами не знакомы. Так с чего бы это им вам верить? Поэтому вы должны предпринять следующие шаги: расскажите о себе, всегда выполняйте те обещания, которые написаны на вашем сайте, приведите пример успешных покупок с вашего сайта, успешных проектов с вашим участием, сошлитесь на мнения известных людей о вас. Сделайте все, чтобы люди вам поверили.
Сделайте удобные онлайн-сервисы.
Снабдите ваш сайт удобными для посетителей сайта сервисами. Речь, прежде всего, идет об онлайн-покупках и о безопасности при расчетах с помощью пластиковых карт.
Учитывайте ключевые слова при написании статей.
Изучайте вопрос seo (поисковой оптимизации) и включайте ваши ключевые слова в статьи.
Обновляйте собственный сайт.
Если у вас происходит что-то новое, появляются новые проекты и продажи, добавляются новые товары и услуги, происходят интересные события, сообщайте об этой на вашем сайте.